この記事は、ウェブデザイナーと開発者向けの世界で最も売れている雑誌である.netマガジンの236号に最初に掲載されました。
.net：アルビオン：名前はどこから来たのですか？
GB： これは、ジョージオーウェルの小説Keep The AspidistraFlyingの代理店NewAlbionに触発されました。「NewAlbionの興味深い点は、精神が完全に現代的だったことです。宣伝、つまり広告が資本主義がこれまでに生み出した中で最も汚い傾斜路であることを完全に十分に認識していなかった魂は、会社にはほとんどいませんでした。」
JS： 2002年の活発な9月の朝、ジェイソングッドマンは窓からのぞき見し、道路の向こう側で見た道路標識にちなんで、彼の新しい会社に名前を付けました。ミネラルウォーターを販売するためにYouTubeからミームをつまんでいます。私たちは、この創造性の象の偉業を正当に誇りに思っています。
氏： ローマ人が最初にこれらの海岸に上陸したとき、先住民の英国人は、訪問する観光客が今日遭遇する日焼けした神から遠く離れていました。実際、私たちはとてもペースト状の白だったので、彼らは私たちにアルビノのブランドを付けました。そして、古代史のブランディングの最初の例は、若い（より）ジェイソングッドマンにアルビオンという名前を採用するように促しました。それとも、「a」で始まる名前は、イエローページの「広告代理店」セクションの上部にあることを意味すると彼は考えました。
AB： ティービルディング（ショアディッチにある私たちのオフィス）の後ろにあるカフェにちなんで名付けられました。
.net：あなたの歴史について少し教えてください。
GB： 私たちは10年ごとに異なる代理店を務めてきました。私たちは「広告ではない」ことから始めました。私たちは変化を受け入れ、常に新しいことに挑戦してきました。 「起業家のための創造的なビジネスパートナー」であるという私たちの位置づけを実現するのに役立つもの。
.net：どのようにしてそれらの有名なクライアントを引き付けましたか？
GB： 彼らが生まれる起業家精神にあふれたスタートアップ文化を理解し、その一部となることによって。そして、彼らにマーケティングへの起業家的アプローチを示すことによって、私たちは戦略、ブランディング、製品、コミュニケーションで彼らを助けることができ、すべてが商業的でユーザー中心のアプローチに包まれています。そして、私たちは速くそして一生懸命働くことができます。
氏： 私たちの態度は彼ら自身を反映しています。彼らは業界の現状に挑戦することを信じており、それがまさに10年前にAlbionを設立した理由です。私たちは同じ価値観を共有しています。つまり、エキサイティングな若いビジネス（多くの場合、ニッチまたは複雑な製品提案を主流にしたい）が自然に私たちに引き寄せられます。
JS： 私たちのルーツはスタートアップのルーツに似ており、私たちを際立たせる態度を持っています。多くのエージェンシーは、私たちが潜在的に見ている小さな予算と駆け出しの製品しか見ないでしょう。そして私たちのプロセスは、スタートアップの考え方でしか得られない自然な破壊的な筋に合わせて特別に調整されています。
.net：では、たくさんの賞を受賞しましたか？
GB： いいえ、そうではありません。破壊的なビジネスを生み出すチームの一員であるという私たちのキックから得られるものに報いる賞は多くありません。
氏： 他の代理店と同じように、クリエイティブな賞を切望することはありません。おそらくそれは私たちの不利益になっています。しかし、私たちにとって最大の賞は、私たちが真のゲームチェンジャーになるために支援してきた幸せなクライアントです。そして、過去10年間、私たちはそれらをたくさん持ってきました。
JS： 賞を提出することすらできません。私たちはそのような機関ではありません。
.net：単なる代理店であることの何が問題になっていますか？
GB： 私が思うことは何もありません。しかし、私たちの未来はクライアントサービスだけにあるとは思いません。それは代理店の仕事が意味することです。新聞、音楽、映画がこれまでと同じように劇的に、すべてインターネットによって引き起こされたように、代理店ビジネスは私たちの周りで再発明されています。しかし、代理店で働くほとんどの人はそれを認識していないようです。私たちは、エージェンシーとして生き残るために、エージェンシーであることについて定期的にすべてに質問する必要があると考えています。
JS： あまりない。素晴らしいものがいくつかありますが、代理店モデルを超えてコンサルタントになることに成功した多くのUX代理店と同様に、私たちはクライアント、コンサルタント、戦略的パートナーと一緒にいるところだと思います。
.net：代理店がクライアントの起業家精神について心配する必要があるのはなぜですか？あなたは彼らのブランドを理解するだけではいけませんか？
GB： 私たちは主に新しいブランドを作成するか、停滞しているブランドに新しい命を吹き込んでいるため、起業家の創設者の情熱と目的意識以外に対処するものはありません。また、私たちは起業家の人々と一緒に仕事をすることを最も楽しんでいます。なぜなら、私たちは彼らのエネルギーで繁栄し、彼らから新しい働き方について最も学ぶからです。
.net：スタートアップは機敏です。この迅速さは、従来の機関に問題を引き起こしますか？
GB： はい。スタートアップは「機敏」であり、「混沌とした」「気まぐれな」ように見えることがよくあります。大規模で階層的なプロセス主導のエージェンシーが対処するのはあまり得意ではありません。従来のエージェンシーの人々は、戦略的に一貫性がないことで私たちを批判しています。つまり、5年連続で同じアイデアを実行しないということです。しかし、クライアントにとって、長期計画は3か月を意味し、業界を混乱させようとしているため、絶え間ない変化をもたらします。私たちはそれに追いつくことができる方法で働かなければなりません。このペースに対処するためのより良い方法を見つけるために、私たちは常に働き方を微調整し、無駄のないアジャイルから少し借りています。
JS： 絶対に。それが私たちが彼らと一緒に仕事をするのが好きな理由の1つです。そのエネルギーを飼いならすのは無意味です–驚くべきものを生み出すためにそれを利用する方がはるかに良いです。確立されたブランドは、新婚旅行の期間を超えています。火花が消えて、次のプロジェクトサイクルを超えてやる気を起こさせることができない場合があります。確かに、彼らは自分のユーザーについて考える意欲が低いです。スタートアップの考え方により、思考は信じられないほど集中し、ユーザーの満足と優れたエクスペリエンスの創出に向けて推進されます。
.net：それで、私はクライアントに別の午前1時、1200語のエッセイを送って要点を明確にしました。どうすれば実際にコミュニケーションを開始できますか？
GB： 電話を取り、それらを見るために手配します。次に、空気をきれいにする心と心のチャットをします。一緒にクエルボを飲み過ぎます。そして、その瞬間から、声で過剰にコミュニケーションすることを約束します。ビジネス（おそらく人生）のほとんどすべての問題は、コミュニケーション不足に帰着します。良い習慣を身につければ、それほど難しくはありません。
氏： 時間とコストが許せば、物理的に、そして定期的に、ビジネスの中に身を置いてください。そうでない場合は、タイミングとコマーシャルを作り直してください。それがすべて失敗した場合は、クライアントに週に1日一緒に過ごすように勧めます。私たちの最長かつ最強の関係のいくつかは、まさにそれを行ったために生まれました。私は9か月間Betfairに出向しました。私たちのCEOはSkypeでも同じことをしました。 eBayのマーケティングディレクターは毎週木曜日と金曜日にアルビオンで過ごしました。コミュニケーションとパートナーシップのために並行して作業することで何ができるかは驚くべきことです。
JS： コール。会いましょう。メール以外のもの。私たちはあらゆる種類の優れたツールを使用して、英国とヨーロッパの内外のクライアントやチームとのコミュニケーションを支援し、大きな成功を収めています。通信ピンポンをプレイする意味はまったくありません。疲れてイライラし、お互いに憤慨することになります。
.net：それは幻想的なクライアントの時間です：誰と一緒に仕事をしたいですか？あなたは彼らのために何ができますか？
GB： ナイキではありません。コークスではありません。ジェイ・Zではありません。私たちをわくわくさせるのは、以前は目立たなかったビジネスに隠れていて、ゲームを変えようとする実験的な何かを試みるという野心と意欲（そしてビジネスニーズ）を持っている社内起業家を見つけることです。それが私たちがUnumで行ったことであり、現在Unibetで行っていることです。だから私はラダを復活させたいと思っています。トークンのバッテリー駆動の車やFacebookのクラウドソーシングの馬鹿げた競争だけでなく、自動車市場で本当に急進的なことをしています。
AB： 私のファンタジークライアントはアルビオンです。ここでさらに製品開発を行う時間を見つけたいと思います。実際の問題を解決するものを作ることは、テクノロジーでできる最も満足のいくことです。
JS： ワッパーに取り組みたいです。 GDSのチームが行った作業に似ていますが、おそらく医療や輸送の分野です。 NHS ITシステムは、肋骨を蹴ることでできると確信しています。
.net：現時点で本当に興奮していることは何ですか？
GB： ドナルドキャンベルの世界水上速度破壊船ブルーバードK7の残骸を復元するボランティアのチーム。湖水地方での休暇から戻ってきたばかりで、全体の話に少し夢中になっています。非常に現実的で、非常に草の根で、非常に社交的ですが、マーケティングのでたらめはありません。
AB： Stripe（www.stripe.com）が英国に来る可能性：オンライン決済システムの構築は本当に苦痛です。ここでGoCardlessは潜在的にゲームチェンジャーですが、それが実際に何であるか、そしてそれがどれほど安全であるかについて行うための公的な再教育の部分があります。
氏： アルビオンのライフサイクルの次の10年を計画します。私たちは年をとっていると言えるでしょう。私たちはまだ成長し始めたばかりなので、この次の段階は私たちの可能性を実現することです。そして、アルビオンの誰も、私たちがまだそれをやろうとしているとは思っていないと思います。これは信じられないほどエキサイティングです。
JS： 公務員で構成されていないチームが、信じられないほど短い時間で.GOV Webプレゼンス全体を再想像し、それを実現するために国内で最高の才能の一部を引き付けることができるという考え。少し暖かく感じます。
.net：私は開発者です。どうすれば目を引くことができますか？
GB： 私たちは、最初に創造的な思想家であり、次に開発者である人々を望んでいます。したがって、大衆文化への強い関心を示すことは助けになります。ある男は、デモサイトにイースターエッグを隠して、彼のお気に入りのアルバムはダンジェロのブラウンシュガーだと言ってそうしました。私たちは彼を十分に速く雇うことができませんでした。
AB： 私が最初に探すのは、GitHubでの個人的なプロジェクトです。それはあなた自身のアイデアを生み出すいくつかの能力を示しています。私はあなたのコミット履歴をざっと見て、あなたがどのようにカチカチ音をたてるのかを見ることができます。あなたが暇なときにこのようなことをしているなら、それはあなたがそれを楽しんでいる良い兆候です。
.net：あなたの最も誇らしい瞬間は何でしたか？
GB： 私は特定の瞬間をあまり誇りに思っていませんが、より長いストーリーアークを誇りに思っています。 （オリジナルの、優れた）Skypeブランドエクスペリエンスの作成に携わったことを誇りに思います。 giffgaffブランドの経験をたくさん生み出できたことを誇りに思います。英国で最も興味深い代理店の1つを設立できたことを誇りに思います。
AB： ケイマン諸島のドメイン所有者を追跡し、そのドメインを目立つように取り上げたテレビ広告が出る前日に、彼のドメインを私たちに移管するように説得しました。
氏： アルビオンでの最初の6か月間、私はレセプションの隅に隠された仮設のデスクスペースで働きました。それからある日、私は予期せず、椅子、パワーポイント、クリエイティブな配置チームを備えた実際のデスクに移動しました。認識。高揚感。到着しました。
JS： 仕事について厳密に言えば、ここの素晴らしいチームが一緒に成長するのを見ることに大きな誇りを感じています。スキルセット間には、打ち負かすのが難しい共感が高まっています。
.net：続けて、豆をこぼしてください：クライアントからの最も奇妙な要求は何ですか？
GB： 「BAの新しいファーストクラスの座席のプロトタイプをマイアミに手渡し、古いファーストクラスで飛行してください。」えーと、わかりました。
AB： 「ナビゲーションを4mm左に移動します。」
氏： 「私は仕事から病気でサインオフされました。私のキッチンから来て働いてくれませんか？」
JS： 「Scruffにサインアップできますか？すべてのクマを無視して、設定画面をチェックしてください。」
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