「クライアントは、日常生活を楽にする人々と協力したいと考えています」と、ドマニスタジオの創設者兼エグゼクティブクリエイティブディレクターのジョナサンヒルズは述べています。 「最終製品は素晴らしいものである必要があります。しかし、彼らはまた、誰かが何が起こっているのかを理解していることを知って仕事に取り掛かりたいので、汗をかく必要はありません。」
ドマニにとって、その最終製品は、化粧品会社のエスティローダーのオンラインスカベンジャーハントから、40周年を迎えるアポロ11号のデジタルレクリエーションまで、何でもかまいません。 「これは、マーティンエージェンシーとジョンF.ケネディ大統領図書館および博物館で行った巨大なプロジェクトでした」と、月面着陸ミッションをフルスクリーンアニメーションで再現したドマニの丘のウェブサイトを回想します。
打ち上げ時には、リアルタイムでした。サイトの訪問者は、ロケットがどこにあるかを正確に確認し、NASAが提供するライブストリーミングオーディオを聞くことができました。午前4時にログオンすると、40年前のちょうどその瞬間に何が起こっていたかを聞くことができます。 Domaniは、「ライブ」送信を自動ツイートするTwitterエンジンも作成しました。 「私たちは人々が見ていることを知っていました」とHillsは言います。 「私たちは多くのサイトの立ち上げを行っていますが、通常、オーディエンスを正確な秒数までカウントダウンすることはありません。滞りなく行かなければなりませんでした。」
スタジオの精神は視覚的な方向性から始まりましたが、テクノロジーへの重点が高まっています。 「私たちは強力な技術的要素を備えたクリエイティブエージェンシーです。私たちはビジュアルデザインスタジオとしてスタートしました。10年前、私たちは現在行っていることと比べて文化的にフラットでした。」
ドマニは、ブルックリンのイーストリバーのダンボ地区に完璧な家を見つけました。かつては脱工業化の荒れ地でしたが、今ではこの地域は活気に満ちたデジタルおよびテクノロジーコミュニティで知られています。スタジオは、コピーライティングや映画などのいくつかの特定の分野を除いて、フリーランサーの使用を最小限に抑え、チーム内で家族の感覚を育むことを好みます。プロジェクトは通常、CRMやコンテンツ管理プラットフォームなどのブランディングとビジネスニーズへの対応、またはソーシャルメディア、リッチメディア、ゲームなどのマーケティングとコミュニケーションの2つのカテゴリのいずれかに分類されます。
大きなプラットフォームの構築は、スタジオの作業のますます大きな部分を占めています。 「以前は、多くの体験型Flashゲームやサイトを作成していました。今では、よりグローバルなeコマースビルドなどになっています」と彼は言います。
たとえば、ドマニはUmbroのグローバルeコマースウェブサイトをリニューアルしました。これにより、世界30か国で4か月という厳しいタイムスケールで使用できるコンテンツ管理システムが作成されます。 「私たちは製品を取り、それらが持っていたさまざまな物語と一緒にそれらを粉砕したかったのです」とヒルズは説明します。 「このサイトは、リンクするのではなく、製品の詳細ページでストーリーを伝えます。その情報のすぐ隣で、製品をサポートするストーリーで製品の価値を強化し、人々に魅力的な体験を提供します。」
ベビーカーメーカーのマクラーレンは、ドマニの専門知識を求めているもう1つのヘビー級ブランドです。この場合、グローバルなeコマース展開の計画を支援します。 「これには、デジタル戦略、設計者、情報アーキテクチャが含まれていました」とHills氏は言います。 「彼らは、より多くの小売業者に自社製品を販売してもらいたいと考えていました。私たちは、彼らがより多くの国にどのように販売して出荷できるかを見て、本当に広範囲にわたる深い戦略を実行しました。デザインだけではありません。クリエイティブは巧妙に作成されたビジュアルレイヤーです。」
ヒルズは、人々がドットコムの新興企業に投資していた90年代後半に、いくつかの大規模なインタラクティブエージェンシーで働いていました。 「私はBoo.com、CinemaNow、Zagatのプロジェクトに歯を食いしばりました。スペースが進化するにつれて、立ち上げ、適応し、再適応するのに最適な時期でしたが、その大規模な代理店環境で可能であったよりも、クライアントと仕事にもっとつながりたいと思うようになりました」と彼は言います。
2001年にDomaniを開始し、最初の4人のチームで、より緊密なクライアント接続を構築し、作業を完全に制御する機会を提供し、現在、同社は約35人の従業員を雇用しています。 「数人のクライアントに固定されたら、すぐにスケールアップしてクライアントのニーズに対応しました」とHills氏は説明します。 「私たちは非常に有機的に成長しました。私たちは転がるのに10セント硬貨を借りませんでした、そして私たちはこれを徐々に増やしていきました。」
彼は続けます。「私たちは、エスティローダーやグッチなどの高級ブランドと、一緒に仕事をした高級ブランドの提携であるホイットニー美術館などの非営利団体や美術館と協力することになりました。」
当初は大規模な代理店が重要なビジネスソースであり、ドマニは制作テクノロジーを支援していました。これはかつてスタジオのワークロードの約60％を占めていました。直接のコラボレーションに取り組む意欲のおかげで、その数字は今や消え去っています。
「私たちは直接的な関係にはるかに重点を置いています」とHills氏は説明します。 「私たちは適切な頭痛の種を見つける必要がありました。代理店との協力は、間違った種類の頭痛の種のように感じることがありました。そこでは、代理店を乗り越えてより良い場所に行くことができませんでした。」
プロジェクトが何であれ、Hillsにとってはクライアントパートナーがすべてです。 「私たちは関係の側面に本当に興味があります」と彼は言います。 「これは、積極的に営業チームが存在しないことと、日々の売り込みに興味がないことも一因です。今後10年間一緒に仕事ができる新しいクライアントを見つけたいと思っています。その間、任天堂、エスティローダー、スターウッドホテルなどの既存のクライアントの多くと協力してきました。」
彼は続けます。「私たちが非常に集中しているので、ブランドは私たちと協力しています。私たちは小さいですが、良いことをしています。おそらく、より多くの人がいる会社よりも、少し流動的に限界を押し広げています。」
現在の取り組みには、ライブビデオプラットフォームでの作業や、ジオロケーションデータを利用して、人々の歩行速度を計測するアプリを作成することが含まれます。ただし、そのようなテクノロジーの開発は、スタジオでの厳密な正式なプロセスではありません。
「それは、本当に興味のある人を雇おうとすることです」とヒルズは説明します。 「それはかなり小さな会社です。私たちは興奮して物事を共有し、その上にとどまるように自分自身を推し進めています。ここに隠れる場所は本当にないので、意欲的で独立心のある人を見つけることが重要です」と彼は言います。
「私たちが行うすべての作業の根底にあるテーマは、ブランドが自分自身を表現し、視聴者とつながるのを助けることです」と彼は付け加えます。 「私たちがインタラクティブな体験を生み出すとき、それは人々が参加することを選択できるものです。私たちは単にトラフィックを押し上げるだけではありません。本当に興味がなければ、人々は何かに時間を費やすことはありません。」
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